如何建立一個無需編寫代碼的自定義人工智能聊天機器人，即ChatGPT-Trained

不論您經營大型或個人企業，您可能會花費大量時間和資源來改善客戶體驗，包括回答查詢或個性化買家旅程。

現在想像一下，如果您能以很小的成本做到這一點，那該有多好。是的，我們在談論將 AI 聊天機器人（如 ChatGPT）集成到您的業務中。通過定制的聊天機器人，您將節省費用和時間，並改變客戶與您的平台或應用程序互動的方式。

但你可能会问，我该如何创建像 ChatGPT 这样的机器人呢？

您可以使用相同的 GPT-4 語言模型來訓練自定義數據，並創建自己的機器人，就像 ChatGPT 一樣。您可以利用模型的 API，避免自己建立基礎設施。

在這篇部落格中，我們將涵蓋：

什麼是ChatGPT
在您的業務中使用聊天機器人的好處
打造類似ChatGPT的聊天機器人的要素
如何在不用編程的情況下構建聊天機器人

現在就開始吧！

什麼是ChatGPT？

ChatGPT（中文譯名：簡聊）是一款多模式對話人工智慧聊天機器人，是由OpenAI建立在最新的變形金剛模型GPT-4上。它可以處理文本和圖像，為AI與人類的互動開啟新的維度。ChatGPT比其他聊天機器人還要先進，擁有更大的上下文記憶和先進的推理能力。

GPT-4 模型甚至为 ChatGPT 引入了 AI 行为的微调。这意味着您可以为您的聊天机器人创建一个人格，并且它将在整个对话中保持一致。这些由 GPT-4 带来的新功能使得 ChatGPT 成为一个强大的工具，因此像 Stripe 和 Morgan Stanley 这样的企业正在探索商业用例。

簡而言之，ChatGPT 是由 OpenAI 創建的 AI 聊天機器人，具有顯著的能力來綜合信息並生成類人回應，可應用於許多現實世界的情況。

使用 AI 聊天機器人像 ChatGPT 的好處

ChatGPT 是一個超能力。您可以將它應用於日常生活之外的用途。您可以將其整合到您的應用程序或網站中，以改善用戶互動並減少重複任務所花費的時間。

因此，您的業務可能會看到轉換率上升，開闢新產品提供，以及優化內部運作等好處。讓我們深入了解這些優點，以了解在業務中使用 ChatGPT 等 AI 聊天機器人的好處。

1.推動更多轉換

轉換率偏低通常由於客戶到達您的平台時使用體驗不佳所導致。您可能因為反應遲鈍或缺乏個性化而失去機會。有了 ChatGPT，您可以立即解決這些問題。

您可以使用ChatGPT來提升您的客戶支援。不必再讓人力處理所有查詢，只需輸入資料給ChatGPT，讓機器人來處理。ChatGPT是一個對您的業務了解透徹的對話式AI，能夠讓客戶參與互動並提供可行的洞察結果。

此外，ChatGPT 可以成為顧客的人工智慧導覽，幫助簡化購物體驗。例如，假設你經營一家直接面向消費者的服裝店。如果沒有人工智慧導覽，顧客要花費時間尋找商品，甚至可能錯過折扣和促銷等關鍵信息。但有了人工智慧導覽，顧客可以說明他們所需，機器人就會推薦相關產品。

2. 精簡內部運作

當您在大規模運營時，您可能會面臨某些內部運營方面的摩擦，例如入職、制定時間表和開立帳單。使用 ChatGPT，您不再需要人工幫助來照顧這些任務。

例如，假設您最近聘請了一名開發人員。通常，該開發人員必須審查所有文檔以了解組織中的一切運作，但仍然可能感到困惑。但是當您使用內含所有開發人員文件的 ChatGPT 時，他們可以輕鬆找到答案並實現平穩的入職過程。

3. 提升產品供應

人工智慧時代已經降臨。要在使用者體驗方面升級已經不足夠，您還需升級產品，才能有競爭優勢。

舉例來說，如果您正在開發一款遊戲，可以嘗試使用人工智慧技術，讓每位玩家的體驗都獨特。這可以讓遊戲中與NPC的互動更加個人化，根據玩家的行為做出不同的反應。

您可以将 ChatGPT 应用于教育平台。不仅可以提供答案，您还可以使用 ChatGPT 成为学生的个人导师。Duolingo 和 Khan Academy 是使用 ChatGPT 的公司之一。

建構像 ChatGPT 這樣的 AI 聊天機器人需要哪些要素？

您了解Chatbot對您的业务能带来的好处并想构建一个。但是您知道这个过程实际上是什么样的吗？以及构建像ChatGPT这样的应用程序需要什么样的资源？让我们来看看！

1. 資料收集

建立像ChatGPT 一樣的人工智慧聊天機器人的第一步是決定您想要餵入機器學習模型的數據。關鍵在於找到可信的數據來源。如果您正在尋找網上可用的一般數據，您可以嘗試使用現有語言模型的訓練數據。

當涉及到與您的業務有關的數據時，您必須非常具體和詳細。這是因為只有當聊天機器人擁有回答用戶查詢的所有信息時，它才會是可靠的。數據集可以包括您的公司政策、常見問題、文本文件等。更重要的是，您還需要確保專有和個人數據是不可觸及的，因為人工智能聊天機器人並不總是可預測的。

2. 資料前處理

在訓練模型之前，您必須清理或預處理您的數據。這包括將輸入數據令牌化和編碼為獨特的固定長度整數序列。預處理的時間也會根據數據集的大小而有所不同。

3. 訓練循環

當資料模型完成預處理後，您可以開始進行訓練循環，以微調模型以符合您的需求。微調能讓您的機器學習模型適應新的任務，而不需要從頭開始訓練。例如，您可以在產品推薦任務上訓練您的模型，但它也可以執行產品描述任務。

訓練時需要考慮的主要問題是計算成本。你必須購買許多高品質的GPU，每次訓練需要花費數十萬美元。因此，訓練成本可以快速消耗你的資本。但在長期來看，擁有自己的AI基礎設施，總是好的。

4. 建立 App 介面

在微調和測試模型後，您必須建立一個具有您品牌的應用程式界面，供使用者互動輸入並查看輸出。對於 ChatGPT，您所使用的網站是一個界面，它允許您利用 OpenAI 的 GPT-4 語言模型的功能。

主要要點：建造人工智慧基礎架構既昂貴又費時，而您可能在第一天甚至不需要它。所以，您可以透過 API 使用ChatGPT底層的語言模型 GPT-4 建立自己的人工智慧聊天機器人。

介紹Chatsonic的GPT-4啟用API

Chatsonic 是使用 GPT-4 提供動力的 AI 聊天機器人。它是最好的 ChatGPT 替代方案之一，更加可靠和精確。Chatsonic 是一個真正的多模 AI 聊天機器人，可以生成圖像和文字。

像 ChatGPT 一樣，Chatsonic 也有一個 API 可以用來建立不同用途的自訂聊天機器人。在這個部分，讓我們深入瞭解 Chatsonic 的 API 提供的功能以及如何使用它。

選擇 Chatsonic 的 API 而非 ChatGPT 的 API

Chatsonic 和 ChatGPT 都使用相同的 GPT-4 语言模型，但 Chatsonic 提供更全面的 API，更可靠地构建实际世界的用例。原因如下：

1. 提供即時分析

ChatGPT經過了GPT-4的升級。它在推理能力和上下文記憶方面有所幫助。但是沒有改變的是訓練數據。 ChatGPT的訓練數據僅到2021年，因此無法提供即時見解。

相比之下，Chatsonic 可以提供與 Google 搜尋整合的超級相關主題 inights，讓您隨時在任何一天都能獲得信息。從業務角度來看，能夠實時提取信息的聊天機器人非常有用，因為客戶可以使用您的 AI 機器人進行實時搜索，並繼續他們的購物之旅。

2.圖像生成是可能的

GPT-4 讓 ChatGPT 成為多模式的。但僅限於輸入設置，也就是您可以將圖像作為輸入生成文本作為輸出。因此，您仍無法使用 ChatGPT 生成圖像。

有了 Chatsonic API，您可以使用穩定擴散或 DALL-E 創建令人驚豔的圖像。對於許多照片編輯應用程序來說，這可能是一個很好的補充，因為它可以促進藝術家之間的更多創意和協作。

3. 語音指令已啟用

AI 聊天機器人正在改變我們所知的線上搜尋方式。您知道消費者在線上搜尋時偏好哪種媒介嗎？聲音！

根據 Think with Google 提供的語音搜尋統計數據，全球線上人口中有 27% 在行動裝置上使用語音搜尋。因此，您的聊天機器人必須支援語音指令，以及開發出更廣泛的聽眾。這也會讓您的平台或行動應用更加用戶友好，因為使用者可以避免打字。

4. 建立個性更容易

在 ChatGPT 上建立人物框架時，必須為系統提供清晰且詳細的提示。如果您所創造的角色或性格描述不夠準確，ChatGPT 可能會不一致且離題。這種情況對 Chatsonic 則不會發生。

Chatsonic 為您提供 16 預定義的人格選項。例如，您想學習一個概念，需要您的聊天機器人成為一位個人導師，您可以從人格選項中選擇導師，並開始學習。使用 Chatsonic API 更改人格非常簡單。

如何取得Chatsonic API的存取權限

若想開始使用 ChatSonic API 建置您的自定義 AI 聊天機器人，請遵循以下步驟：

1. 建立 Writesonic 帳戶：如果您還沒有，請前往 writesonic.com 創建一個帳戶。

2. 訂閱付費方案：免費方案無法使用 API。因此您必須選擇以每月 19 美元起的「專業」付費方案。您還必須考慮輸出品質，這在很大程度上決定了定價。

3. 前往 API 儀表板： 現在您已獲得 API 訪問權限，是時候開啟它了。首先，前往 API 儀表板。

4. 顯示您的 API 金鑰： 進入 API 儀表板後，您會看到一個名為 "顯示 API 金鑰" 的選項。點擊它並複製金鑰。現在，您可以將此金鑰整合到您的程式碼中並開始進行 API 調用。

取得 API 存取權限後，您必須開始將聊天機器人訓練在您的自訂資料上。這包括建立軟體環境、撰寫程式碼、加入 API 金鑰和在終端機或命令提示字元中處理資料。

这听起来很复杂？我们懂你！并非每个人都具备编码知识和经验，能够在 API 密钥和代码编辑器中导航。

因此我們創造了Botsonic——一個定制的AI聊天機器人構建工具，讓你無需撰寫任何代碼即可創建專屬的ChatGPT聊天機器人。

如何建立你自己的 ChatGPT AI 聊天機器人（無需寫程式）？

Botsonic 是一款由 Writesonic 開發的無程式設計技能所需的 AI 聊天機器人生成器，旨在使任何使用者或企業依據其數據建立 AI 聊天機器人。它將訓練數據和建立聊天機器人介面的複雜性抽象出來，讓您可以提高客戶參與度和體驗。

短短幾分鐘內，您現在可以為您的網站訪問者創建具有超智能性和對話性的AI體驗。這款創新的 ChatGPT-like 聊天機器人使用者可以利用 GPT-4 的強大功能和自然語言處理技術來製作客製化的AI聊天機器人，解決不同的使用需求，而不需要技術專業知識。

Botsonic 功能概覽

自定义 AI 聊天机器人，无需编码，像超级个性化的 ChatGPT 一样运行...这听起来太好了，不是吗？！让我们看看它的一些功能：

使用您的數據訓練 ChatGPT

Botsonic能夠從您提供的資訊中有效地學習，讓它能夠自然而聰明地協助您的網站訪客。通過以下兩種方式向Botsonic提供數據，為您的企業創建量身定製的ChatGPT聊天機器人：

文件 - 上傳相關文件，例如幫助指南、公司政策、退貨程序或交付規則，以 PDF、PPT、PPTX、DOC 和 DOCX 格式為主。
網址 - 或者，分享您的網站鏈接，以便 Botsonic 從您的根域、子域或特定網頁 (URL) 中提取信息。

個性化 ChatGPT，讓您的品牌獨具特色

透過全面自訂 AI聊天機器人來實現統一且一致的品牌體驗。Botsonic 提供多樣選項，讓您的ChatGPT融入品牌視覺形象並且獨具特色：

為聊天機器人命名 - 在自訂區段下的「公司名稱」中輸入您的企業名稱。
選擇品牌顏色 - 從聊天機器人顏色選項中選擇您品牌獨特的顏色，或插入顏色代碼。
加入引人入勝的標語 - 創作一個鼓勵使用者互動的引人入勝的標語（例如：「讓我們聊聊」或「要來快速聊聊嗎？」）。
熱情地歡迎訪客 - 為您的網站訪客設置友善的歡迎訊息。
加入企業商標和聊天機器人圖像 - 上傳您的品牌商標和一張吸引人的聊天機器人圖片到您的小工具中。
選擇一個時尚的圖示 - 從各種按鈕風格中選擇完美匹配您網站的那一款。
分享聯繫信息 - 包括您的電子郵件地址，讓訪客可以聯繫您獲得額外的支持。
提供建議的查詢 - 通過提供常見問題的示例，增強使用者體驗。

無需編碼，無縫集成

無論您是否具備編程專業知識，都可以輕鬆建立Botsonic！在創建了您的ChatGPT AI聊天機器人之後，Botsonic提供以下功能:

可嵌入代碼（在免費試用期間可使用）
API金鑰選項（僅限專業計畫）

您可以使用Botsonic在您的網站上進行客戶互動的7種方式

Botsonic 不僅僅是普通的客戶支援聊天機器人，它還提供多種超越日常支援任務的功能。以下是您可以利用 Botsonic 的一些令人興奮的方法：

增強您的網站客戶體驗 - 讓 AI 聊天機器人快速提供訪客相關資訊，幫助他們了解您的業務，提升整體體驗。
透過 AI 顧問提高潛在客戶產生率 - 無縫整合 AI 顧問到您的網站，引導使用者進行搜索並預約與您通話。
保持客戶參與度 - 提供與他們的興趣相關的有趣事實和資訊，鼓勵他們在您的網站上花更多時間。
處理會計和財務工作 - 使用 Botsonic 進行複雜的計算、稅金估算、投資回報等。即將推出的功能如 XLS 和 CSV 上傳，還可以管理特定的會計任務。
利用 AI 驅動的離開意圖彈出視窗保留注意力 - 在用戶準備離開您的網站時，使用 Botsonic 捕捉其注意力，鼓勵他們註冊或繼續瀏覽。
提高內部員工體驗 - 通過訓練公司政策，使 Botsonic 納入您的 HR 部門，讓其成為您員工的資源。
電子商務產品推薦 - 利用您的自定 AI 聊天機器人，在您的電子商務店中向訪客推薦產品。

如何使用Botsonic建立零程式碼的定制 AI 聊天機器人？

使用Botsonic快速、輕鬆地建立及整合無需程式編寫的AI客服機器人。以下是操作步驟：

步驟 1：上傳您的資料

如前所述，收集數據是建立 AI 聊天機器人的第一步。因此，拖放所有必要的文件、檔案和連結，以協助聊天機器人更加可靠。

您必須從客戶的角度考慮多種情境，以了解他們可能會問的問題。您可以使用過去的客戶票證或查詢來了解問題模式，並逆向工程應用正確的數據集。

步驟 2：加入您的品牌設計

上傳資料後，您已經完成工作的80%。下一步是將您的品牌添加到聊天機器人中。這涉及品牌顏色、品牌標誌和聯繫信息。您可以通過給聊天機器人取一個名字和添加範例查詢進一步個性化聊天機器人。

步驟三：將小工具整合到您的網站中

當你添加品牌時，Botsonic會自動自定義小部件，使之有了聊天機器人的外觀。你可以通過複製Botsonic給出的嵌入式代碼並將其粘貼到您網站的代碼中來集成此小部件。

完成了！現在您擁有自己的定制 ChatGPT 聊天機器人以回答查詢和提高整體客戶體驗。

結語

聊天機器人並不是在企業中使用的新事物。多年來它們一直存在用於客戶支援。但隨著生成式人工智慧的出現，這些聊天機器人現在已經變得更有對話性，具有進階的推理能力，並能實現各種用例。

因此，您可以全新地運用聊天機器人。不僅只是讓機器人回答基本問題，當您給它正確的訓練時，您可以將其視為個人助理，擅長於執行多種客戶互動工作。

此外，像 ChatGPT 這樣的 AI 聊天機器人的創建越來越方便，使用 Botsonic 等工具更加流暢。不久的將來，我們可能會看到每個企業在某種程度上集成自定義的 AI 聊天機器人，這將成為行業標準。

如何打造像ChatGPT一樣的AI聊天機器人？指南：打造自己的聊天機器人（無需編碼）