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是否曾經想過釋放您的內心理想成為東尼·史塔克 (Tony Stark) 一樣的人?
嗯,不完全是要創造 J.A.R.V.I.S.,而是一個自定義的 AI 聊天機器人,像數字手指背面一樣了解您的業務的種種細節。
我們正在談論一款超級聰明的ChatGPT聊天機器人,它能夠無間斷地處理客戶查詢,同時完美地理解您企業的每個獨特方面。
沒錯,你沒有看錯!現在你可以使用自己的數據訓練 ChatGPT 來為你的企業建立一個定制的人工智能聊天機器人。
鞍上了解一種令人興奮的人工智能世界,我們將揭開製作您自己的ChatGPT聊天機器人所需的迷人技巧、工具和貼士的層面,這可能會徹底改變您與您的網站訪客互動的方式。
讓開,Jarvis!
AI聊天機器人的未來已經來臨,並且始於您的數據
什麼是ChatGPT?
ChatGPT(簡稱Chatbot Generative Pre-trained Transformer)是由OpenAI開發的革命性語言模型。它設計用於自然語言處理(NLP)應用,像是聊天機器人、虛擬助理等等,可產生類似人類回應的內容。
在ChatGPT的核心是先進的GPT架構,它使它能夠理解上下文、生成相關的回應,甚至能夠以文本、程式碼片段或項目符號等不同形式產生創意輸出。ChatGPT的威力在於其龐大的知識庫,是從網路上大量文字的廣泛預訓練所累積得來的。
簡而言之,ChatGPT 是一個 AI 驅動的語言模型,能夠精確並且一致地理解和回應使用者的輸入,使其成為會話 AI 領域的革命性創新。
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什麼是定制化AI ChatGPT聊天機器人?
客製化 AI 聊天機器人 ChatGPT 是 OpenAI 的先進語言模型 ChatGPT 與您的商業需求完美結合。在此處訓練 ChatGPT 意味著您將為自己製造一個個性化版本的 ChatGPT,並提供您獨特的資料,例如您公司的政策、產品、服務和常見問題,以成為您的企業虛擬助手,讓其成為無與倫比的秘密超級英雄指揮中心。
這款搭載ChatGPT技術的個性化聊天機器人可適用於任何行業,不論是醫療保健、零售還是房地產,完美地適應客戶需求和公司期望。
這個過程包括在您特定的資料集上微調和訓練 ChatGPT,包括文本、常見問題、知識庫或客戶支援記錄。透過這個客製化的聊天機器人訓練,聊天機器人能夠在您的業務領域中達到上下文感知,確保它能夠與使用者進行有意義且準確的對話。
這些定制的 AI 聊天機器人的美妙之處在於其學習和適應能力。它們可以不斷更新新的信息和趨勢,隨著您的企業成長或發展,使其保持相關和高效地解決客戶查詢。
過去的靜態、一刀切的機器人,都只會回答一些泛泛而談、沒有幫助性的訊息,這些已經一去不復返了。經過客製化的 AI ChatGPT 機器人改進,企業面對顧客互動與體驗的方式也隨之轉變,變得更有趣、個人化和高效率。
✋ 嘿!等一下。ChatGPT 無疑是很棒的,但它也有缺點,例如產生過時的資料。如果你有興趣知道能克服 ChatGPT 這個問題的工具,現在就看看 ChatGPT 替代方案 吧!
你需要擁有一個經過定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人的 5 個原因
當談論 AI chatbot 時,第一個想到的是客戶支援。但你知道嗎?這些已經受過 ChatGPT 訓練的客製化 chatbot 可以做得更多。讓我們來看看其中一些:
1. 提升客戶體驗
想像一下,您的客戶正在流覽您的網站,突然,一個友善的 AI 聊天機器人歡迎他們,並渴望幫助他們更好地了解您的業務。他們可以在愉快、有趣的對話中獲取所有相關的信息。這就是定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人可以實現的。
你要知道,將一個智慧的、ChatGPT訓練有素的AI助手整合到你的網站中,基本上就是讓整個客戶體驗更加升級。
這是大致情況:使用 ChatGPT 訓練的 AI 聊天機器人可以處理複雜的對話,確保您的網站訪客得到他們想要的精確答案。就像隨叫隨到有知識的人類助理一樣。
2. 成為專業的潛在客戶抓取者
在您的網站上整合AI顧問,就像一位知識豐富的朋友,輕輕地引導使用者穿越您的網站。
假設您經營一家房地產業務。一位好奇的顧客偶然發現您的網站,正在尋找旧金山最佳的房產區。您的 AI 聊天機器人不僅能幫助他們瀏覽豐富的內容,還能根據他們的喜好和預算提供他們最適合的區域資訊。
但這只是其中之一!
您所訓練的ChatGPT AI聊天機器人不僅是一個資訊來源,同時也是促進線索產生的超級明星!在協助客戶進行研究階段後,它知道何時提出建議,建議與您(或您的房地產代理)預約通話以進一步推進流程。
這樣,您不僅提供有價值的資訊,還可以輕鬆地在 AI 顧問的幫助下捕捉到潛在客戶。客戶得到個性化的指導,而您則擁有了潛在的新客戶 - 這是一個雙贏的情況!
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3. 維持顧客參與度
在如今的快节奏世界中,让你的客户或网站访问者保持参与是游戏的关键。它关注的是为他们提供精彩的事实和与其兴趣相关的定制信息。让我们花一点时间设想这样一个情景,你的网站包含了广泛的美味食谱。
讀者正在閱讀一篇博客,詳細介紹製作美味無蛋蛋糕的步驟。當他們瀏覽食譜時,經過您的量身定制的ChatGPT AI聊天機器人不著痕跡地發出一條迷人的訊息:“您知道嗎?只需一根香蕉,即可製作無蛋蛋糕。點擊這裡了解更多!”感到好奇,讀者上鉤了,發現自己被帶到了另一篇您的博客文章。
結果:他們在您的網站上花費更長的時間。
4. 提升內部員工體驗
現在你可以用所有有關貴組織的必要資訊,例如休假政策、晉升政策、招聘詳情等,來訓練您自己的ChatGPT聊天機器人,以建立專屬於貴組織的 AI 聊天機器人,為貴組織的員工提供服務。
這款智慧型 AI 聊天機器人能夠無縫擔任 HR 主管角色,指導您的員工並提供他們所需的所有資訊。因此,員工們可以簡單地與這款聊天機器人互動,而不必花費幾個小時搜索公司文件或等待 HR 團隊的電子郵件回復來獲得所需的答案。
5. 提升您的客戶支援服務
我們絕不能忽視使用定制訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人的最流行應用:打造自己的客戶支援代理人!
經過特定訓練的 ChatGPT AI 聊天機器人,獨特地了解您企業的內外部運作,專門定制以滿足客戶需求。這意味著它能夠處理查詢、提供協助,基本上成為您客戶支援團隊不可或缺的一部分。
它擁有從您的特定數據中學習的能力,使它成為您的企業高度適應和不斷改進的解決方案。它本質上成為一個不知疲倦的全天候客戶支援高手。
👉尋找更多的AI聊天機器人建立者嗎?以下這些AI聊天機器人建立者值得探索!
使用ChatGPT API建置自訂ChatGPT訓練的聊天機器人
現在您知道自定義 ChatGPT 訓練的人工智慧聊天機器人生成器能做什麼,接下來讓我們探索如何訓練 ChatGPT 創建一個?!
我們正在討論建立一個完整的知識庫聊天機器人,您可以跟他交談。
以下是使用ChatGPT技術創建自己的AI聊天機器人的逐步過程...
⚠️警告:以下過程高度技術性且需要豐富的編程技能。如果您想知道如何建立無代碼ai聊天機器人,那麼請向下滾動尋找另一種簡單且非技術性的方法!
準備您的客製化訓練 ChatGPT 人工智慧聊天機器人:設置軟體環境
首先,您需要在計算機上設置一個軟件環境,以訓練定制的 ChatGPT AI 聊天機器人。以下是該過程:
第一步 - 安裝 Python
首先,在您的電腦上安裝 Python。您可以從官方 Python 網站下載它。執行安裝檔並確保 "將 Python.exe 加入 PATH" 可選取,這一點十分重要。
![凌晨3點34分25秒的截圖.png](https://static-lib.s3.amazonaws.com/cms/Screenshot_2023_05_04_at_3_34_25_AM_f5ad1ea08d.png)
步驟 2 - 升級 Pip
Python 附帶一個名為 Pip 的套件管理程式,讓您可以安裝 Python 程式庫。由於 Pip 是隨 Python 一起安裝的,請使用 Windows 電腦上的終端機或 macOS 上的命令提示字元將其升級到最新版本。
步驟 3 - 安裝必要的庫
現在是安裝必要的庫的時候了,這些庫將有助於訓練您的定制AI聊天機器人。首先,安裝OpenAI 庫,它將作為大型語言模型(LLM)用於訓練和創建您的聊天機器人。
下一步,安裝GPT Index(也稱為LlamaIndex),允許LLM連接到您的知識庫。接下來,安裝PyPDF2,如果您希望將PDF文件用作數據源,它可以幫助解析PDF文件。此外,安裝PyCryptodome。
最後,安裝Gradio library庫來創建簡單的用戶界面,以與訓練的AI聊天機器人互動。
第四步 - 下載代碼編輯器
編輯原始碼需要使用原始碼編輯器。對於 Windows,我們建議使用 Notepad++。如果您熟悉更強大的 IDE,則可以在任何平台上使用 VS Code 或在 macOS 和 Linux 上使用 Sublime Text。
![凹凸應用程式截圖-2023年5月4日上午3點42分32秒.png](https://static-lib.s3.amazonaws.com/cms/Screenshot_2023_05_04_at_3_42_32_AM_9a285a5586.png)
取得您的OpenAI API金鑰,訓練您的自訂ChatGPT AI聊天機器人
在訓練和創建一個依賴於自定義知識庫的 AI 聊天機器人之前,您需要獲得 OpenAI 的 API 金鑰。此金鑰使您可以訪問 OpenAI 的模型,讓其分析您的自定義數據並進行推論。
- 在 OpenAI 上创建帐户,若您已有账户请直接登录。
- 点击页面右上角的个人资料图标,从下拉菜单中选择“查看 API 密钥”。
- 选择“创建新的秘密密钥”并复制 API 密钥。由于以后您无法全部复制或查看该密钥,请立即将其保存到纯文本文件中。
- 最后,保持您的 API 密钥私密,仅限您自己使用。您可以删除 API 密钥,并最多创建五个 API 密钥。
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現在,讓我們用您自己的數據來訓練ChatGPT
當您的軟體環境設置完成且 OpenAI API 金鑰準備好時,就可以使用自定義數據訓練您的 AI 聊天機器人。您可以使用「gpt-3.5-turbo」模型或「gpt-4」。下面是下一步要做的事情:
- 在您的電腦上建立一個 "docs" 資料夾並將您的培訓文件 (譬如 .txt, .pdf, .csv, 或 .sql 檔案) 放入其中。 一開始請使用較小的檔案 (<100MB) 以熟悉這個流程。
- 打開代碼編輯器 (如 Notepad++),編寫代碼並將其保存為 app.py,與 "docs" 資料夾位於同一位置。以從 OpenAI 所生成的 API 金鑰取代代碼中的文本 "Your API Key",並保存變更。
- 在終端機中運行代碼,以處理文件並建立 "index.json" 檔案。
- 處理完成後會生成一個本機 URL。將其複製並粘貼到您的網頁瀏覽器中以訪問您的自定義 ChatGPT AI 聊天機器人。
完成了!您可以透過提問聊天機器人來取得您所提供數據的答案。
![凍結銀行賬戶.png](https://static-lib.s3.amazonaws.com/cms/Screenshot_2023_05_04_at_3_55_36_AM_81f351a0d4.png)
哇!
那不是太複雜了嗎?
從頭打造一個定制的ChatGPT AI聊天機器人生成器的整個過程實際上是漫長且令人緊張的。
如果您是一名完全沒有編程知識的人,這可能對您來說會更加困難。
但請勿擔心,我們已有一個辦法,讓您能夠在幾分鐘內建立一個可自訂和個人化的自定 AI ChatGPT聊天機器人,而且完全不需要編寫任何一行程式碼!
抓緊你的帽子,來見識一下...
Botsonic:自訂 ChatGPT 人工智慧聊天機器人建造者
Botsonic,由Writesonic推出的革命性無代碼AI聊天機器人建構工具,正在改變客戶體驗與參與的世界!
現在,您可以在幾分鐘內為您的網站訪問者創建超智慧型、對話式的人工智慧體驗,而不需要任何程式編寫知識。這款開創性的 ChatGPT-式聊天機器人使用者能夠利用 GPT-4 的強大功能和自然語言處理來製作可應對各種情境的自訂人工智慧聊天機器人,而不需要技術專業知識。
簡而言之,現在任何人都可以使用可嵌入的代碼構建人工智能聊天機器人,並將其整合到他們的網站上。
讓我們一起深入Botsonic的世界,發掘改變客戶互動和動態使用者體驗的革命性方式。
利用您的知識庫訓練 ChatGPT
Botsonic充分理解且充分記住您提供的信息,以便以最貼近人類對話的方式回答您客戶的詢問。
您可以透過兩種方式將您的資料提供給Botsonic,以建立一個客製化的ChatGPT聊天機器人來服務您的業務:
文件
請上傳您的說明文件或任何相關公司政策、退貨政策和產品送貨規則等,可用PDF、PPT、PPTX、DOC和DOCX格式。
網址
您也可以透過複製和貼上網站連結的方式上傳您的商業資訊。Botsonic 可以從您的根目錄、子網域和單一網頁(URL)中提取資訊。
客製化 ChatGPT,展現您的品牌形象
運用Botsonic,打造完美無縫、一貫的品牌形象,讓你的AI聊天機器人的每個細節都符合品牌的視覺形象。
為了讓您的 ChatGPT 聊天機器人更加獨特,Botsonic 提供以下自定義選項:
- 為你的AI聊天機器人命名 - 在自定義部分的“公司名稱”欄中以你的業務名稱為你的AI聊天機器人命名。
- 選擇你的品牌顏色 - 通過在聊天機器人顏色選項中選擇品牌的獨特顏色,來專為你的網站定制Botsonic。你也可以複製粘貼color code。
- 添加一個吸引人的口號 - 為你的聊天機器人撰寫一個引人注目的口號,引導用戶采取行動(例如 - 讓我們交談或準備好快速聊天嗎?)
- 用歡迎消息個性化 - 設置一個熱情洋溢的歡迎消息,迎接你的網站訪問者。
- 添加品牌標誌和聊天機器人圖片 - 給ChatGPT你的品牌徽標和友好的聊天機器人圖片,這將出現在你的小部件上。
- 選擇你最喜歡的圖標 - 從“按鈕風格”選項中提供的時尚按鈕中瀏覽,以選擇最適合你的網站的圖標。
- 提供你的聯繫信息 - 鍵入你的電子郵件,這樣你的訪問者就可以進一步聯繫你獲得支持。
- 建議查詢 - 為了更好地指導你的網站訪問者,在此添加一些示例查詢。我們建議在此提供最常問的問題。
與簡單的無代碼設置過程集成
設置 Botsonic 毫不需要編程技能!一旦您設置了自己的 ChatGPT AI 聊天機器人,Botsonic 將會生成:
- 可嵌入的代碼 - 也有免費試用。
- 使用我們的 API 金鑰 - 只有高級方案才可以使用。
如何設置並整合Botsonic自訂AI聊天機器人?
設置Botsonic非常容易且只需幾分鐘。 讓我們為您介紹一個4步驟的過程,讓您在幾分鐘內開始使用這個無代碼AI聊天機器人:
步驟1 - 前往 Writesonic 網站
Botsonic 是 Writesonic 的一部分,您可以透過您的 Writesonic 儀表板來使用它。如果您還沒有 Writesonic 帳戶,立即免費註冊一個。
當您在Writesonic儀表板上時,請前往Botsonic。您也可以使用搜尋列來尋找它。
步驟二 - 上傳您的知識庫
現在,請在「資料上傳」區域上傳您的文件與連結。您可以上傳多個檔案和連結,Botsonic將會讀取和理解這些資料。
步驟三 - 建立個人化和自訂化
為了讓您的自訂 AI 聊天機器人真正屬於您,請為它取一個品牌名稱、設定品牌色彩、上傳品牌 logo、選擇聊天機器人形象和圖示風格。您也可以加上一個溫馨的歡迎訊息來迎接訪客,以及一些查詢建議來引導他們更好的使用。完成後請點擊「更新」。
步驟四 - 與您的網站整合
Botsonic 會為您產生一個獨特的嵌入代碼或 API 金鑰,您只需將其複製並粘貼到您網站的代碼中即可。有關如何在何處粘貼嵌入代碼或 API 金鑰的更多信息,請閱讀我們的 Botsonic 説明文檔。
這不是超級簡單的嗎?!
只需 4 個步驟,您就可以建立、訓練並整合自己的 ChatGPT 智能聊天機器人到您的網站中。
取捨傳統方式,選用無程式編寫的人工智慧聊天機器人建構工具,能夠為您節省大量時間與精力。
常見問題
有免費的AI ChatGPT聊天機器人生成器嗎?
市場上有幾個AI聊天機器人建構器可供使用,但其中只有一個提供ChatGPT的強大功能和最新生成技術 - 它被稱為Botsonic,您可以免費在Writesonic上進行測試。
您可以查看前9名的免程式 AI 機器人建構工具,這些工具是您在2023年可以嘗試的。
您可以向ChatGPT提供数据嗎?
當然可以!您可以使用 OpenAI 的 API 將自己的數據餵給 ChatGPT。但這是一個漫長而複雜的過程。也有一種簡單的方法,不需要編寫代碼。現在就前往 Writesonic 創建一個免費的 ChatGPT 訓練過的 AI 聊天機器人。
我可以把ChatGPT作為聊天機器人使用嗎?
您可以使用Botsonic在您的網站上製作智能對話機器人,並利用ChatGPT進行訓練,Botsonic無需使用編程,非常簡便。就像在自己的數據上訓練ChatGPT一樣。
如何將資料匯入ChatGPT?
要將您的數據導入ChatGPT中,您需要從OpenAI獲取API密鑰,並使用API密鑰創建自己的ChatGPT。然後,通過編寫一些代碼,您可以輕松地將數據導入可自定義的ChatGPT版本。但是,如果您需要一個無需編程即可實現完全相同功能的工具,請立即嘗試Botsonic!